Términos y condiciones

 

BASES LEGALES

Al margen de lo que dispone la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM- 028-SCFI-2007 se hace pública la presente promoción denominada “Selfie Love”, por tratarse de una promoción por medio de un concurso        en el cual el participante requiere de su habilidad y destreza para poder obtener un incentivo, la misma no se sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación. Para participar se deberá dar lectura integra de los siguientes términos, bases y condiciones (en adelante las “Bases”), además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.

1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “SELFIE LOVE”.

2. NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE (“ORGANIZADOR”) DE LA PROMOCIÓN: SP MERCADOTECNIA EN MÉXICO, S.A. DE C.V., calle Anatole France No. 13, Colonia Polanco III Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo C.P. 11540

3. VIGENCIA: Del 05 de Abril de 2024 al 15 de Mayo del 2024, sin embargo, la promoción se desarrollará conforme al calendario siguiente:

ETAPAS DE PARTICIPACIÓN
ETAPA	PERIODO	DETALLE
COMPRA Y REGISTRO	Del 05 al 30 de Abril de 2024	El participante deberá realizar su compra mínima establecida y registrar su ticket compra de los productos participantes  Carlo Corinto®, así como enviar la fotografía donde demuestre un momento especial con un producto Carlo Corinto®, así como la historia de dicha fotografía.
SELECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE FOTOGRAFÍAS	01 y 02 de Mayo de 2024	Se seleccionarán las 40 (cuarenta) fotografías con sus historias más emotivas, que será elegidas por un jurado con decisión inapelable. Las fotografías seleccionadas, se publicaran en el perfil de Instagram oficial de Carlo Corinto®.
COMENTARIOS	Del 02 al 15 de Mayo de 2024	Periodo para que las fotografías publicadas en el perfil de Instagram oficial de Carlo Corinto®, reciban el mayor número de comentarios.

 

4. COBERTURA GEOGRÁFICA: República Mexicana.

5. INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: Al correo electrónico: promo.carlocorinto@smilepill.mx 

6. REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrá participar el público consumidor mayor de edad con identificación oficial vigente que resida en la República Mexicana y que dentro del periodo del 05 de Abril al 30 de abril de 2024 efectué la compra mínima de $1,499.00 (mil cuatrocientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) de productos Carlo Corinto® participantes (ver punto 8) en los establecimientos Sears®, así como cumplir con la mecánica de participación del punto 10 de las presentes Bases, para entonces ser considerado como participante (en lo sucesivo “Participante” o “Participantes”).

7. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: No existen establecimientos físicos participantes en donde se realice la promoción, en virtud de que la participación se efectúa a través del Instagram oficial de Carlo Corinto @CarloCorintoOficial, una vez que el participante cumpla con los requisitos de participación señalados en el punto 6 anterior. No obstante solo participan las compras efectuadas en los establecimientos Sears®.

8. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan los productos Carlo Corinto® que se comercialicen en los establecimientos Sears®, en las siguientes presentaciones:

• One Forever Woman 100ml
• One Forever Man 100ml
• Set One Forever Mujer
• Set One Forever Hombre

9. TOTAL DE INCENTIVOS^[1] : Se ofrecerán un total de 10 (diez) incentivos durante toda la vigencia de la promoción, consistentes en: 1 (una) cena en compañía de los embajadores de la marca (Andrés Baida y Carla Adell), misma que se llevará a cabo el 20 de junio de 2024 en el Restaurante Helena ubicado en Calle Havre Número 42, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600 Ciudad de México.

9.1. Garantía de incentivos:

El responsable de la promoción no otorga garantías sobre los incentivos ofrecidos. No obstante, se dejan a salvo aquellas que provea directamente el proveedor y/o fabricante del bien o servicio.

10. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: Los consumidores mayores de edad que así lo deseen y que realicen en un solo momento la compra de productos Carlo Corinto® participantes en los establecimientos Sears® y que cumplan con todos los requisitos del punto 6, podrán participar por un incentivo ofrecido efectuando los pasos siguientes conforme al calendario del punto 3:

• • MECÁNICA DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN:

1. 1. El participante deberá seguir la cuenta oficial de Instagram @CarloCorintoOficial y para efectuar su registro, deberá enviar un mensaje directo a la cuenta oficial de Instagram @CarloCorintoOficial y proporcionar los siguientes datos:

• • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de Celular
  • Fotografía de su ticket de compra

1. 2. Después se le solicitará leer y aceptar los Términos y Condiciones, así como el aviso de privacidad.
   3. Posteriormente se le solicitará enviar una fotografía que demuestre un momento especial, acompañado de una historia que describa la situación que emotiva que refleja, mostrando el producto Carlo Corinto® participante, cumpliendo con los lineamientos señalados más adelante
   4. Una vez que se haya validado el ticket de compra y la fotografía cumpla con los requisitos y lineamientos solicitados, se le enviará un mensaje de confirmación.
   5. Al concluir la etapa de COMPRA Y REGISTRO, el día 02 de mayo de 2024 un jurado con decisión inapelable de la marca Carlo Corinto® seleccionará 40 (cuarenta) fotografías que considere que hayan demostrado el momento más emotivo y especial, tomando en consideración los siguientes criterios:

• • La emotividad y originalidad que exprese la fotografía, así como la historia de dicha foto.
  • La emoción que causa el momento de la fotografía al mostrar el producto Carlo Corinto®
  • La creatividad que plasme las situaciones en los puntos anteriores, así como en la historia.

1. 6. Las 40 (cuarenta) fotografías seleccionadas, se publicarán en el Instagram @CarloCorintoOficial, durante toda la etapa de COMENTARIOS.
   7. Una vez que las fotografías hayan sido publicadas, el participante podrá compartirla con sus contactos con el fin de tener el mayor número de comentarios y tener mayores oportunidades de ganar un incentivo.

Lineamientos generales de la fotografía:

• El participante deberá tener plena autoría intelectual sobre la fotografía con la que participará, se tomará en cuenta solo las fotos donde aparezca un producto marca Carlo Corinto®.
• La fotografía puede o no aparecer el participante, no obstante, es obligatorio la aparición del producto Carlo Corinto®.
• No se permite ninguna fotografía que sea considerada obscena, provocativa, sexual o de contenido objetable o que incumplan con las políticas de Instagram.
• No se permite ninguna fotografía que altere, dañe, menosprecie u ofenda a la imagen o marca de Carlo Corinto®.
• No se permite ninguna /o fotografía donde se haga mención o tenga presencia otra marca distinta a Carlo Corinto® que infrinja derechos de terceros o marcas ajena a la señalada.
• Tampoco se considerarán fotomontajes y/o imágenes retocadas que provengan de contenido exclusivo o bancos de imágenes con derechos de propiedad intelectual ajenos al participante y de uso restringido.
• Únicamente se permitirá la participación de fotografías de autoría personal.
• El organizador de la dinámica promocional y la marca Carlo Corinto®, respetan a todas las personas, religiones, culturas y nunca permitirán la participación de fotografías con actos que alteren o perturben la moral y las buenas costumbres, por lo tanto, el material que presente el participante deberá abstenerse de hacer lo contrario y será responsable frente a terceros del material con el cual participó.
• La historia de la fotografía no deberá mostrar lenguaje obsceno, sexual o vulgar o que atente contra un grupo de personas, consumidores, religión o la marca Carlo Corinto®, en todo caso, el organizador ser reserva el derecho de no tomar en cuentas las fotografías con historias que reflejen o inciten situaciones distintas a lo señalado o no cumplan con los lineamientos presentes.
• La historia de la fotografía deberá contener máximo 1500 caracteres o letras y cumplir con las políticas de la plataforma de Instagram, al momento de su publicación.

 

11. SELECCIÓN Y ASIGNACIÓN DE POSIBLES GANADORES^[2]:

Al finalizar la vigencia de la promoción, se realizará un corte para determinar a los 10 (diez) posibles ganadores de 1 (un) incentivo, quienes serán aquellos participantes que hayan obtenido el mayor número de comentarios en la fotografía publicada en el Instagram de @CarloCorintoOficial de conformidad con la mecánica antes descrita.

12. MECÁNICA DE DESEMPATE:

En caso de empate, entre dos o más participantes que obtengan el mismo número de comentarios, se tendrán los siguientes criterios de desempate:

Como primer criterio de desempate, se seleccionará al participante que tenga el mayor monto de compra de productos Carlo Corinto® en el Ticket con el que realizó su participación.

Si aún prevaleciera el empate, como segundo criterio de participación se seleccionará al participante que haya realizado primero la compra de productos Carlo Corinto®, tomando en consideración día, hora, minuto y segundo del ticket con el que efectúo su participación.

13. CONTACTO CON LOS POSIBLES GANADORES:

Los “posibles ganadores” tendrán este carácter hasta en tanto se verifique si cumplieron con todos los requisitos de participación y serán contactados dentro de las 72 (setenta y dos) horas hábiles siguientes a la conclusión de la participación en el que fueron determinados como posibles ganadores y les será solicitada la confirmación de datos de registro,  así como la siguiente información y documentos que deberán enviar dentro de las 72 (setenta y dos) horas subsecuentes de la solicitud a la cuenta de Instagram @CarloCorintoOficial y/o al correo electrónico promo.carlocorinto@smilepill.mx:

• Nombre completo
• Teléfono fijo
• Teléfono móvil
• Estado / ciudad
• Dirección completa
• Correo electrónico
• Identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte).
• Constancia de Situación Fiscal con RFC no mayor a un mes de expedición.
• Confirmación de alergia a alimentos (señalando los mismos)

Una vez recibidos los documentos antes señalados, éstos se revisarán, verificarán y validarán que cumplen con todos los requisitos señalados en las presentes bases en un periodo no mayor a (7) días hábiles. En caso de no recibir respuesta por parte del posible ganador, o bien, de no recibir la información ni documentación dentro de las 72 (setenta y dos) horas posteriores a haberlos solicitado, se perderá el derecho de reclamar y recibir el incentivo ofrecido, por tanto, no se les podrá confirmar como ganador y se procederá a contactar con el siguiente participante que resulte “posible ganador” y así sucesivamente.

14. ENTREGA DE INCENTIVOS:

Una vez que se haya declarado como ganador, se enviará por el medio de contacto la invitación y confirmación para acudir a la cena el día 20 de Junio de 2024 en el horario que le confirme el Organizador y éste se obliga a confirmar su asistencia al momento de contacto. En caso de que el ganador sea residente de la Ciudad de México o Área metropolitana, es responsabilidad de este ganador acudir al evento el día y hora señalados y los gastos de traslado serán cubiertos por él mismo; sí el ganador es residente de algún otro estado de la República, los gastos de traslado serán cubiertos conforme a las restricciones específicas del incentivo.

El ganador se obliga a suscribir en favor del Organizador o responsable de la promoción el recibo de entrega y conformidad.

14.1. Plazo, lugar y hora para recoger el incentivo.

No habrá plazo y hora para recoger el incentivo, en todo caso el ganador deberá asistir por sus propios medios o bien mediante el transporte que otorgue el organizador en caso de aplicar, el día 20 de Junio de 2024 al Restaurante Helena ubicado en Calle Havre Número 42, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600 Ciudad de México, en el horario que le confirme el organizador.

15. PUBLICACIÓN GANADORES:

La publicación de los ganadores será el día 20 de Mayo de 2024, en el Instagram @CarloCorintoOficial

16. MEDIOS DE DIFUSIÓN:

• Medios digitales

17. RESTRICCIONES:

La participación del público consumidor en la presente promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones

• El organizador se reserva el derecho de no entregar el incentivo al posible ganador si no acredita y/o hace entrega de todos los documentos mencionados anteriormente o bien si existe incumplimiento de las presentes bases.
• Para efectos de localización del ganador, SP Mercadotecnia, S.A. de C.V (en lo sucesivo El Organizador”) o sus empresas colaboradoras, no serán responsables por el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al momento de su registro.
• Cada participante podrá ganar solamente hasta 1 (un) incentivo durante toda la vigencia de la promoción.
• Cada Ticket de compra solo podrá registrarse una vez en la mecánica de participación, durante toda la vigencia de la promoción, y tendrán que ser de la vigencia de la promoción.
• Los recibos de compra no son acumulativos, es decir, cada recibo de compra debe cumplir con el mínimo de compra requerida.
• Ninguna persona que esté relacionada directamente con “El Organizador” y/o FRANSLUX S.A. DE C.V. (En lo sucesivo “Carlo Corinto”) podrán participar en la promoción y ser acreedor a los premios.
• El “organizador” de la promoción se reserva el derecho de descalificar de manera inmediata a todo aquel contenido que afecte la moral y los derechos de terceros, y que pudiera afectar el buen nombre del “organizador” y/o de “Carlo Corinto”
• Sólo podrán participar las personas que hayan cumplido con todos los requisitos establecidos dentro de los términos y condiciones.
• Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
• El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado o humano para el registro de los códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
• Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o a la plataforma o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la descalificación inmediata.
• Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo.
• El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar modificación del incentivo ofrecido, así como de las características del mismo por alguno otro de similares características.
• La información de los consumidores participantes a razón de registro en la promoción, será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para identificarle, ubicarle, comunicarle y/o contactarle derivado de su participación en la promoción de acuerdo a la mecánica establecida.
• El Organizador de la promoción podrá cambiar estas bases, en beneficio del participante y se darán a conocer en los medios de difusión señalados en el punto 16 de las presentes
• De igual manera, el Organizador de la promoción se reserva el derecho de modificar las presentes bases, por las implicaciones y lineamientos de salud impuestos por las autoridades o por causa de fuerza
• Carlo Corinto y/o el Organizador de la Promoción no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos ya que la existencia de los mismos dependerá del movimiento en el inventario (stock) de cada comercio o de las ventas que puedan llegar a tener éstos, por lo que Carlo Corinto y/o el Organizador son ajenos a esta situación.
• En caso de fallecimiento del ganador, se podrá otorgar el incentivo que corresponda al beneficiario, siempre y cuando acredite dicha calidad con documento fehaciente frente al organizador.
• El Organizador se reserva el derecho de no entregar el Incentivo al posible ganador sino acredita y/o hace entrega de los documentos mencionados para confirmarlo como ganador.
• El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar cambios en el incentivo ofrecido, por uno de características similares o mejores a los establecidos en las presentes bases.
• La participación en la presente promoción exonera a Instagram de cualquier responsabilidad derivada de la misma y la participación de los usuarios de la red implica la aceptación de la misma, liberando y obligándose a sacando en paz y a salvo a Instagram de cualquier reclamación.
• La presente dinámica no está patrocinada, ni administrada ni avalada por Instagram.

Restricciones específicas del incentivo:

• El Organizador se reserva el derecho de realizar modificaciones o cambios en la fecha de la cena debido a restricciones impuestas por la autoridad o por cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito que impida al Organizador o al Proveedor del servicio su realización.
• La cena está limitado a un costo total de $3,800.00 (tres mil ochocientos pesos 00/100 m.n.).
• Incluye los siguientes tiempos de cena:
• 1(una) ensalada.
• 1 (una) sopa o pasta.
• 1 (un) plato fuerte
• Bebidas sin alcohol ilimitadas (Mismas que no pueden rebasar el costo total de la cena y que estará sujetas a la disponibilidad que establezca el restaurante)
• Cualquier alimento o bebida que no esté contemplado en la descripción anterior, será a cargo del ganador.
• No incluye propinas, ni cargos extras al proveedor del servicio final
• No incluye traslado de ida o vuelta al evento
• Las actividades de la experiencia están sujetas a disponibilidad y cambios ajenos al organizado de la dinámica
• El incentivo no podrá canjearse por dinero en efectivo
• El incentivo no podrá ser transferible, ya que la reserva estará a nombre del ganador
• Es obligación del ganador cumplir con los lineamientos de seguridad e higiene del lugar del evento.
• Es responsabilidad del ganador confirmar al Organizador si sufre de alguna alergia a algún alimento y/o bebida, por lo que deslinda a Carlo Corinto y/o al Organizador de cualquier reclamación derivada de dicha situación.
• El ganador, es directamente responsable por cualquier siniestro o contingencia que pudiera generarse en su traslado al evento, o bien, a su destino final y ni el organizador de la promoción ni Carlo Corinto, serán responsables de cubrir cualquier gasto generado durante su traslado.
• El ganador deberá confirmar su asistencia al evento, por lo que a falta de dicha confirmación, se entenderá que renuncia a la misma, por lo que no podrá reclamarla posteriormente, por lo que liberan al organizador de la promoción y/o Carlo Corinto de cualquier circunstancia por dicha omisión.
• En el caso que el ganador no resida en la Ciudad de México y Área metropolitana, se le proporcionará los traslados de ida y vuelta a la Ciudad de México según el medio de traslado terrestre o aéreo que el Organizador determine.
• Es responsabilidad del ganador acudir por sus propios gastos a aeropuerto más cercano o terrestre, en caso de que el Organizador le proporcione traslados a la Ciudad de México.
• De igual manera el Organizador podrá otorgar a los residentes fuera de Ciudad de México y área metropolitana, hospedaje de una noche en un hotel categoría de tres estrellas en caso de que considere que corresponde en virtud del itinerario.
• El ganador se obliga a cumplir con el itinerario que el Organizador le proporcione en caso de que así le corresponda.

 

18. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:

Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el Organizador pueda tomar evidencia fotográfica de su participación, por lo que autoriza al Organizador y/o Carlo Corinto, los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posterior en los medios que consideren necesarios.

19. JURISDICCIÓN APLICABLE:

Cualquier controversia suscitada por la dinámica y sus complementarias, se regirá por las presentes Términos y Condiciones y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas, renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles. La DINÁMICA no involucra el azar, la obtención de los incentivos está basada únicamente en que el participante cumpla con los requisitos de estas bases para poder obtener un incentivo (sujeto a disponibilidad).

20. AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO DEL ORGANIZADOR

SP Mercadotecnia en México, S.A. de C.V., es una Sociedad mercantil, que tiene como principal giro económico la publicidad y marketing, es decir somos un grupo de profesionales, comunicadores de ideas y estrategas, con domicilio en Calle Anatole France No. 13, Colonia Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo C.P. 11570, Ciudad de México. Recabamos sus datos personales para las siguientes finalidades: Fines estadísticos, creación de expedientes relacionados con la DINÁMICA, concurso o sorteo que corresponda; verificación y corroboración de datos para fines de entrega de los incentivos; control de premiaciones. Sus datos serán tratados de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad. Puede consultar nuestro Aviso en la página de Internet, en: https://smilepill.mx//aviso-de-privacidad/ 

20.1 AVISO DE PRIVACIDAD DE FRANSLUX S.A. DE C.V.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es FRANSLUX S.A. DE C.V. y sus empresas filiales, con domicilio Avenida Primero de Mayo, No. 120 piso 7 Int.701 Col. San Andrés Atoto, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53500.

II. DATOS OBTENIDOS
Los datos personales que obtenemos son:

Nombre completo.

Domicilio (Calle, Número, Colonia, Alcaldía o Municipio Ciudad, Estado, Código postal).

Teléfono Fijo o móvil.

• Identificación Oficial
• Correo Electrónico
• Empresa en la que labora, así como cargo o puesto.
• Registro federal de Contribuyentes (RFC).
• Domicilio fiscal
• Razón social.

III. FINALIDADES

Los datos personales obtenidos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Brindar información general de nuestra Empresa a:

a) Público en general interesado en conocer más de nuestros productos y organización.

b) Medios de Comunicación interesados en las actividades que realiza la compañía y estar en contacto con los mismos, para atenderlos sobre nuestros temas de productos y de la organización.

c) Información y contacto acerca de la realización de eventos sociales y empresariales

d) Analistas, inversionistas, organismos financieros y público en general.

e) La recepción de denuncias y reportes relacionados con violaciones al Código de Conducta por parte de colaboradores de FRANSLUX y sus filiales, así como también para reportar faltas en el servicio a clientes y proveedores

f) Realizar el trámite y respuesta de su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.

g) Envío de información sobre los productos que ofrecen nuestra organización (Publicidad, Promociones y Mercadotecnia).

IV.  NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Si deseas que tus datos personales NO sean utilizados para todas o alguna(s) de las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad Integral, deberás: enviarnos un correo electrónico a privacidad@franslux.com indicándonos lo siguiente:

No consiento que mis datos personales se utilicen para ninguna de las finalidades anteriormente mencionadas:

Manifestar la negativa al tratamiento de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser motivo para dejar de brindarle nuestros productos o servicios.

V.  TRANSFERENCIAS

Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales podrán ser transferidos lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos: (i) cuando se trate de empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras bajo el control común del responsable o, a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, (iii) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia, (iv) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y (v) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Salvo en los casos antes señalados y los demás referidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información personal no será transferida a terceros.

VI.  DERECHOS ARCO

Como titular de los datos personales recabados, tiene derecho a conocer con que información contamos, así como el uso y tratamiento que se le da a la misma. De igual manera tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (Cancelación); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en privacidad@franslux.com.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número teléfono 55 55 76 32 00; ingresar a nuestro sitio web www.franslux.com en la sección aviso de privacidad, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

Domicilio: Avenida Primero de Mayo, No. 120 piso 7 Int. 701 Col. San Andrés Atoto, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53500.

Correo electrónico: privacidad@franslux.com.

VII.  REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, debe considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir brindándole el servicio que nos solicitas.

Para solicitar la revocación de su consentimiento deberá enviar un correo a la siguiente dirección privacidad@franlux.com

Nosotros analizaremos su caso y le enviaremos respuesta a su solicitud de acuerdo con nuestro procedimiento establecido.

VIII.  LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, envíenos un correo a privacidad@franslux.com.

Nos comprometemos a incluir su información en un Listado de Exclusión para suspender toda actividad relacionada con el ofrecimiento de servicios (publicidad y/o mercadotecnia) que pudiera recaer en actos de molestia respecto del uso de su información.

IX.  EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas cuando estás en nuestro sitio web y en el caso del correo electrónico la asociación de los datos anteriores con el destinatario.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, 2. Dar clic en la subsección “Cookies” de su navegador; 3. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.

X.  DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

En caso de que usted tenga alguna duda sobre este Aviso de Privacidad Integral o en su caso del tratamiento que les estamos dando a sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro Departamento de Privacidad de datos personales, donde con gusto te atenderemos:

Domicilio: Avenida Primero de Mayo, No. 120 Piso 7, Int.701 Col. San Andrés Atoto, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53500.

Correo electrónico: privacidad@franslux.com.

Teléfono: 55 55 76 32 00

XI.  ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad Integral podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en caso de que se realice alguna modificación que requiera poner a su disposición un nuevo aviso, se le hará saber mediante correo electrónico a la cuenta de correo que se proporcionó inicialmente, en caso de ser sólo una actualización podrá consultarlo en nuestro portal de internet http://www.franslux.com

[1] Aplica restricciones de incentivos

[2] Posible ganador: aquel que acredite cumplir con las presentes bases legales y haga entrega de la documentación solicitada de forma completa y correcta para hacer la reclamación del incentivo. Una vez confirmado lo anterior, se procederá a la confirmación en calidad de “Ganador”.